Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les patients et visiteurs de notre site sur la manière dont le Cabinet Dentaire [Nom du cabinet] collecte, utilise, protège et partage les données personnelles.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la protection de vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, date de naissance.
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données médicales : uniquement dans le cadre de la prise de rendez-vous et du suivi des soins dentaires.
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, statistiques de visite.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer les prises de rendez-vous en ligne et le suivi des patients.
  • Communiquer avec vous (confirmation, rappel ou modification de rendez-vous).
  • Améliorer la qualité de nos services et l’expérience sur notre site internet.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaires de contact, rendez-vous en ligne).
  • L’exécution d’un contrat (soins dentaires).
  • Le respect d’obligations légales (dossier médical, facturation).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre dossier médical, dans le respect des délais légaux de conservation imposés aux professionnels de santé.

6. Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement :

  • Aux praticiens et personnels de santé du cabinet.
  • Aux prestataires techniques (hébergeur sécurisé, logiciels médicaux certifiés).
  • Aux autorités compétentes si la loi l’exige.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification de vos données.
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [adresse e-mail du cabinet] ou par courrier à [adresse postale du cabinet].

9. Cookies et suivi de navigation

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
📧 [adresse e-mail du cabinet]
📍 [adresse postale du cabinet]
📞 [numéro de téléphone du cabinet]